Nộp hồ sơ bảo hiểm,
AI xử lý trong 3 phút
AI xử lý trong 3 phút
Chụp chứng từ, hệ thống tự điền — phê duyệt nhanh, chuyển tiền đúng hạn.
10.000+
Hồ sơ đã được hỗ trợ thành công
98%
Tỷ lệ phê duyệt bồi thường
Sự khác biệt khi có Mobisure Care đồng hành
Bảo vệ quyền lợi bảo hiểm của bạn — minh bạch, độc lập và không thiên vị
VS
Tự mình yêu cầu (A-Z)
Tự tìm hiểu quy trình phức tạp
Giấy tờ sai → nộp lại nhiều lần
Chờ đợi không rõ tiến độ
Không biết hồ sơ thiếu gì
Liên hệ tổng đài, chờ hàng giờ
M
MobisureHỗ trợ từ Mobisure
Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí
Chuyên gia hỗ trợ hồ sơ kịp thời
AI tự động điền thông tin từ ảnh
Xử lý đúng ngay từ lần đầu
Theo dõi tiến trình real-time 24/7
Chức năng chính
Đối tác bảo hiểm tin cậy
M
Mobisure
BV
Bảo Việt
PVI
PVI
BM
Bảo Minh
PTI
PTI
VBI
VBI
MIC
MIC
Danh mục Hồ Sơ & Quy trình
Chọn loại bảo hiểm để xem hồ sơ cần chuẩn bị và quy trình bồi thường tương ứng
Bảo hiểm sức khỏe
Bảo hiểm ô tô
Bảo hiểm xe máy
Bảo hiểm du lịch
Bảo hiểm tai nạn
Bảo hiểm nhà tư nhân
BƯỚC 1
Giấy yêu cầu bồi thường
- Điền đầy đủ thông tin theo mẫu
- Ký xác nhận của người được bảo hiểm
- Ghi rõ số hợp đồng bảo hiểm
BƯỚC 2
Các chứng từ liên quan đến việc điều trị
- Đơn thuốc, giấy ra viện
- Phiếu điều trị, phiếu chỉ định xét nghiệm
- Hóa đơn tài chính hợp lệ GTGT
BƯỚC 3
Chứng từ từ thanh toán
- Hóa đơn đỏ, phiếu thu theo quy định của Bộ Tài chính
- Bảng kê chi phí điều trị
BƯỚC 4
Trường hợp tai nạn (bổ sung thêm)
- Biên bản tai nạn
- Xác nhận của cơ quan chức năng hoặc công an địa phương
- Đăng ký xe và giấy phép lái xe
BƯỚC 5
Trường hợp tử vong (bổ sung thêm)
- Hồ sơ chứng tử và giấy tờ liên quan
- Chứng nhận nguyên nhân tử vong
- Giấy ủy quyền nhận tiền bồi thường
BƯỚC 6
Các chứng từ khác
- Theo yêu cầu của Công ty bảo hiểm trong quá trình giám định khi thông tin chứng từ chưa đầy đủ
Quy trình bồi thường
Quy trình bồi thường “Bảo hiểm sức khỏe”
1
Đến bệnh viện liên kết
Xuất trình thẻ bảo hiểm, công ty bảo lãnh trực tiếp chi phí không quá giới hạn quyền lợi
2
Xuất trình thẻ bảo hiểm
Công ty thanh toán trực tiếp cho bệnh viện trong phạm vi quyền lợi được bảo hiểm
3
Bệnh viện xác nhận hồ sơ
Điền vào mẫu yêu cầu bồi thường, bệnh viện cấp đủ chứng từ hợp lệ theo quy định
4
Tạo hồ sơ bồi thường
Điền thông tin và tải lên chứng từ qua app, bệnh viện xác nhận và gửi hồ sơ điện tử
5
Nhận kết quả bồi thường
Thanh toán trong vòng 5 ngày làm việc, không quá 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Thời gian giải quyết bồi thường không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
B. Thanh toán trước - Yêu cầu bồi thường sau
Tự thanh toán khi gặp sự kiện bảo hiểm, sau đó gửi hồ sơ yêu cầu hoàn tiền
Hỗ trợ online qua App/Web
1
Đăng nhập App/Web2
Điền & chuyển hồ sơ3
Theo dõi xử lý hồ sơ4
Nhận kết quả bồi thườngNộp hồ sơ qua bưu điện
1
In & điền hồ sơ bổ sung2
Gửi hồ sơ qua bưu điện3
Công ty nhận đơn & xử lý4
Nhận kết quả bồi thườngĐội ngũ chuyên gia
Mobisure Care đồng hành cùng bạn
Chúng tôi là những chuyên gia độc lập am hiểu bảo hiểm sức khỏe. Luôn đặt quyền lợi của bạn lên hàng đầu.
Độc lập, không thiên vị
Hỗ trợ 7 ngày/tuần
Kinh nghiệm 10+ năm
500+
Chuyên gia
Tư vấn và Hỗ trợ 7 ngày/ tuần
Đội ngũ chuyên gia Mobisure Care luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
Sẵn sàng để bắt đầu bồi thường?
Điền thông tin và nộp hồ sơ trong 3 phút — đội ngũ chuyên gia đồng hành cùng bạn
Bắt đầu yêu cầu bồi thường